User experience testing is een vage term. Wat definieert een ‘goede’ of ‘slechte’ UX, en wat zijn de gradaties binnen deze 2?

De uitdaging zit in het testen en meten van de UX. Kan je dit op een snelle manier doen, en zijn er tools die je hierbij kunnen helpen?

Ja dat kan, en ja die zijn er. Dat is waar dit artikel over gaat: het meten en testen van UX. Als je ervaring hebt met UX of conversie optimalisatie is dit misschien een beetje basic voor je, maar het is een goed overzicht als je nieuw bent in dit veld.

Wat is User Experience Testing?

User experience is de totale en subjectieve ervaring van het gebruik van een product zoals een website of app. Het bevat meer dan alleen een goed visueel design of goede usability. Hier is een ‘honeycomb’ die alle aspecten van user experience beschrijft.

Read more